Boostez vos ventes
Et si les test drives et livraisons de véhicules devenaient votre meilleur atout? Les chauffeurs Otoqi livrent tous vos véhicules, qu'il s'agisse de véhicules légers aussi bien que des poids lourds. Notre plateforme vous permet de commander nos services directement ou intégrer nos services dans vos parcours clients enligne.
Enchantez vos prospects
Alors que l'industrie automobile bascule vers la vente enligne, deux acheteurs sur trois continuent d'exiger un essai afin de confirmer leur décision. La plateforme Otoqi vous permet d'assouvir cette exigence avec des Test Drive de qualité et des fonctionnalités avancées de remontées de data pour cibler l'effort de votre force de vente.
Choyez vos clients
Les professionnels de la distribution automobile savent que la livraison et la mise en main du véhicule est un moment déterminant du parcours client. Avec l'avènement du digital, comment garantir la qualité de l'expérience client 10, 1 000 et même 100 000 fois? Otoqi combine la technologie, les chauffeurs et les processus de formation/suivi pour soutenir vos standards avec chaque client.
Dispatch intelligent
Qu'il s'agisse de livrer un camion de 18 tonnes ou réaliser un test drive pour des parents qui réfléchissent à l'achat d'un quadrycyle, les qualités requises des chauffeurs Otoqi sont très variées. La technologie automatique de dispatch d'Otoqi permet d'attribuer la bonne mission au bon chauffeur à chaque fois.
Utiliser Otoqi, c'est simple!
Expérience 100% digitale
Otoqi vous permet d'intégrer ses modules de commande et de suivi, en marque blanche, dans tous vos parcours clients. Avec des fonctions avancées de personnalisation, vous dessinez les parcours que vous voulez pour vos clients.
Suivi opérations 24/7
Le digital est un outil puissant, mais lorsqu'il fait défaut, nous suivons vos clients pour qu'ils soient servis. Notre équipe opérations supervise l'ensemble des missions que vous nous confiez et prend la main lorsque tout ne se passe pas tout à fait comme prévu.
Approche analytique
Satisfaction du client, itinéraire et comportement du chauffeur, nous supervisons tout et constamment pour que l'exécution de nos services excède les attentes de nos partenaires, qui peuvent visualiser nos performances via dashboards customisés.
Chauffeurs 5 étoiles
Les chauffeurs Otoqi sont le coeur de la qualité de nos services. Seulement 2 candidats sur 100 sont retenus dans nos processus de recrutement, pour que nos retours satisfaction soient constamment excellents.
Intégrez nos services dans vos parcours client
Et si vos clients pouvaient commander et modifier des missions de livraison directement via des parcours en ligne que vous mettez à leur disposition? Nos modules vous donnent la flexibilité de créer des parcours de commande chartés à vos couleurs, sur le portail que vous souhaitez, et au moment où vous le souhaitez pour vos clients.
Géolocalisation en temps réel
Le tracking GPS est incontournable dans le monde de la livraison à domicile. Otoqi va plus loin. Notre module Waypoint Contrôle remonte des alertes automatiques qui nous permettent de mieux anticiper les retards et ajuster le dispatch en conséquence pour les éviter.
La plateforme Test Drive de Citroën AMI
Otoqi a développé et lancé la plateforme Test Drive de Citroën AMI en 2020 à partir d'une feuille blanche. Après un an d'activité, Otoqi a servi plus de 4000 clients ayant réservé un Test Drive en ligne pour découvrir ce véhicule révolutionnaire. Les Genius Otoqi ayant fournit des expériences à forte valeur ajoutée à ces clients, Citroën a pu excéder ses objectifs de transformation sur essais!
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