Les parcours de vente ont radicalement changé ces dernières années, et pourtant certains comportements perdurent: 6 sur 10 automobilistes préfèrent tester votre véhicule avant de l'acheter. Comment ça marche pour la vente en ligne?
L'objectif d'un Test Drive n'est pas de vendre mais de faire découvrir vos véhicules. Les Genius Otoqi font découvrir votre marque et le caractère unique de vos véhicules, sans approche commerciale. Vos prospects bénéficient d'une expérience sans pression, et votre force de vente se concentre sur les leads les plus qualifiés.
L'intégration fluide entre votre effort marketing et votre effort de vente est un facteur déterminant pour la réussite à grande échelle de la distribution en ligne. Au cours de chaque Test Drive, nos Genius apprennent à connaître vos prospects et remontent les informations qualifiantes à vos équipes de vente en temps réel afin d'augmenter vos chances de succès.
Vos prospects ont des attentes élevées lors d'un Test Drive: une expérience de conduite fluide, un Genius qui fournit les informations pertinentes, et in fine un moment fort, qu'ils considèrent comme la première fois qu'ils ont conduit leur prochaine voiture. Cette inspiration nous guide, et nous sommes fiers des retours enthousiastes que nous recevons à propos de nos Genius.
Un parcours Test Drive en ligne nécessite l'accès à tout moment à une flotte de véhicules d'essai prêts à l'action. Otoqi gère des flottes de véhicules depuis des années, avec des process qui garantissent des véhicules impeccables pour vos prospects, et la disponibilité maximale de votre flotte. En outre, notre plateforme de gestion de flotte vous permet de visualiser l'état et l'usage de vos véhicules en temps réel.
Avec la commande en ligne, le dispatch automatique, la classification des leads et l'analyse des performances, la plateforme Otoqi est la solution tout-en-un pour la mise en place d'un programme Test Drive à échelle industrielle.
Intégrez nos modules dans vos parcours clients en ligne, et bénéficiez de nos outils de customisation des visuels afin que vos clients se sentent bien, chez vous.
Analysez les volumes, taux de transformation et autres KPIs en temps-réel via nos dashboards customisés. Utilisez ces analyses pour déployer des campagnes marketing ultra-efficaces.
Le succès du service Test Drive dépend pour beaucoup de la performance des Genius Otoqi sur le terrain. Nous intégrons ce facteur clé dans le modèle économique proposé: une partie de notre rémunération est au succès.
Otoqi a développé et lancé la plateforme Test Drive de Citroën AMI en 2020 à partir d'une feuille blanche. Après un an d'activité, Otoqi a servi plus de 4000 clients ayant réservé un Test Drive en ligne pour découvrir ce véhicule révolutionnaire. Les Genius Otoqi ont fournit des expériences à forte valeur ajoutée à ces clients, et Citroën a pu excéder ses objectifs de transformation sur essais!