Livraison de véhicules neufs
D'ici 2025, 1 véhicule sur 2 sera vendu en ligne avec un client à distance. La livraison à domicile avec une mise en main qualitative, le transfert de responsabilité et la signature électronique du dossier client sont désormais des éléments clés pour réaliser ce virage à échelle industrielle.
Otoqi fourni les chauffeurs et les outils pour déployer le service à domicile sans effort.
Le digital en toute simplicité
La livraison à domicile se démocratise sur les plateformes de vente en ligne, mais les parcours de commande demeurent complexes avec une expérience souvent segmentée. Avec des modules technologiques en évolution constante, comme le smart dispatch et les emails interactifs, les outils Otoqi ne demandent aucune formation et zéro perte de temps aux utilisateurs de nos services en back-office.
Le bon chauffeur au bon moment
Nous sommes fiers de proposer la meilleure plateforme digitale du marché, mais la qualité et la détermination de nos chauffeurs reste le facteur clé de la réussite d'une livraison. Qu'il s'agisse d'une livraison avec ou sans mise en main, Otoqi sélectionne, forme et suit les chauffeurs qui correspondent à vos besoins.
Gestion de vos documents
La livraison d'un véhicule à domicile ou au bureau implique la signature de documents et parfois de l'encaissement à distance. Chaque distributeur a son propre process, et Otoqi a développé des solutions personnalisables permettant de respecter ces process dans tous les cas. Pour les distributeurs qui veulent du "zéro papier", Otoqi a prévu des solutions de dématérialisation complète de gestion et signature de documents.
Traçabilité complète
Les chauffeurs Otoqi utilisent notre application mobile pour l'exécution de l'ensemble de leur missions de convoyage. Cette application a été développée sur plusieurs années, bénéficiant de vrais retours terrain sur des dizaines de milliers de missions. Chaque transfert de véhicule fait l'objet d'un minimum de 16 photos intérieur et extérieur avec identification des dommages, et des fonctions d'intelligence artificielle apportent une sécurité supplémentaire à nos process de suivi.
Intégrez la commande de livraisons dans vos parcours client
Les modules Otoqi permettent à vos clients de commander une livraison directement depuis votre site web, application ou même un simple sms. Pour garantir une experience fluide à vos clients, nos interfaces de commande sont personnalisables et seront chartés à vos couleurs.
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